Salta al contingut principal
Totes les solucions

Recordatoris interactius de cita via WhatsApp

Lloret: cita prèvia interactiva

Menys absències, més cites aprofitades.

Els recordatoris per WhatsApp redueixen les cites perdudes: la persona pot confirmar o cancel·lar amb un sol clic, i les franges cancel·lades tornen a quedar disponibles automàticament.

  • Un recordatori clar i oficial.

    S'envia el dia abans des del número de l'ajuntament, amb la data, l'hora, l'oficina i la ubicació de la cita.

  • Integrat amb els sistemes habituals.

    Funciona amb Ubintia, QSige, SimplyBook, EasyAppointments, Quenda i altres plataformes, i permet saber si el missatge s'ha lliurat i s'ha llegit.

  1. 1 Recordatori El dia abans arriba el missatge des del número oficial.
  2. 2 Resposta La persona confirma o cancel·la amb un clic.
  3. 3 Alliberament Les franges cancel·lades tornen a estar disponibles.

Què hi guanyeu

Per a qui és: Oficines d'atenció ciutadana, serveis socials, hisenda i qualsevol servei amb cita prèvia i llistes d'espera.

  • Baixa: Més d'un 50 % menys de no presentats
  • Puja: Un 11 % de les cites de l'endemà tornen a estar disponibles, la majoria abans de 2 hores
  • Baixa: Cost operatiu similar al de l'SMS
  • Puja: Millor previsió d'assistència i planificació del personal
95 %
de les persones amb cita reben el WhatsApp
56–79 %
responen al recordatori
>50 %
menys cites perdudes

Centrats en les persones · Sobirania tecnològica · IA amb sentit · Servei públic de proximitat

Parlem del teu projecte

De dilluns a divendres, de 8.30 h a 19.00 h