Salta al contingut principal
Totes les solucions

Consulta d'informació i consentiment via WhatsApp

Informació personalitzada, des del número oficial.

«On he de votar?», «Tinc notificacions pendents?», «Vull rebre els avisos per aquí». WhatsApp permet respondre amb dades municipals i deixar constància de lliurament, lectura i resposta.

  • Un canal directe i traçable.

    És ideal per oferir informació personalitzada i recollir confirmacions o consentiments d'una manera senzilla.

  • Connectat als serveis de l'ajuntament.

    Els fluxos s'integren amb padró, cens electoral, notificacions, transport o cita prèvia i funcionen des del número oficial de l'ajuntament, reforçant la confiança i reduint el risc de phishing.

Veure un cas concret: consulta del cens
  1. 1 Pregunta La persona escriu al número oficial.
  2. 2 Consulta El sistema cerca les seves dades als serveis municipals.
  3. 3 Resposta Rep la informació personalitzada.
  4. 4 Constància Queden registrats el lliurament, la lectura i la resposta.

Què hi guanyeu

Per a qui és: Ajuntaments que volen oferir informació personalitzada i recollir confirmacions sense trucades ni paper: eleccions, padró, mobilitat, serveis socials, comunicació.

  • Baixa: Allibera el 010 i l'OAC de consultes repetitives i puntuals (eleccions, terminis, campanyes)
  • Puja: Constància de cada confirmació
  • Puja: Desplegat una vegada
  • Baixa: Cost per consulta de pocs cèntims
5 %
dels electors de Rubí van consultar el cens pel canal
<7 cèntims
de cost operatiu per consulta
83 %
dels missatges lliurats es confirmen llegits

Centrats en les persones · Sobirania tecnològica · IA amb sentit · Servei públic de proximitat

Parlem del teu projecte

De dilluns a divendres, de 8.30 h a 19.00 h