Salta al contingut principal
Totes les solucions

Classificació automàtica amb IA

IA per entendre, ordenar i derivar.

Els models de llenguatge són especialment bons per entendre, resumir i classificar text. Els utilitzem perquè cada consulta, instància o document arribi a qui toca, amb criteri i traçabilitat.

Demaneu una demostració

  • Una primera lectura automàtica.

    El sistema identifica la intenció i el tema, assigna cada entrada a l'àrea corresponent i n'extreu les dades necessàries per continuar la tramitació.

  • Precisió sota control.

    Es mesura la qualitat de cada classificació i es revisen els casos dubtosos per millorar contínuament el sistema. Els models es poden desplegar a la Unió Europea o connectar amb els que l'ens ja utilitza, mantenint el control sobre les dades i els costos.

  1. 1 Entrada Arriba una consulta, instància o document.
  2. 2 Lectura S'identifiquen la intenció i el tema.
  3. 3 Assignació Es deriva a l'àrea corresponent.
  4. 4 Extracció S'extreuen les dades per continuar la tramitació.

Què hi guanyeu

Per a qui és: Àrees TIC i d'organització que volen introduir IA amb control, i serveis d'atenció o registre amb volum de peticions per ordenar.

  • Puja: Les peticions arriben a l'àrea correcta a la primera
  • Baixa: Menys temps de lectura i triatge manual
  • Puja: Criteris homogenis i mesurables
  • Puja: Sobirania

Centrats en les persones · Sobirania tecnològica · IA amb sentit · Servei públic de proximitat

Parlem del teu projecte

De dilluns a divendres, de 8.30 h a 19.00 h
Reserveu una demo de 30 minuts
Correu electrònic hola@videoatencion.com Telèfon +34 937 377 678 Telèfon gratuït +34 900 838 335 WhatsApp +34 900 838 335

Altres solucions